Política de Privacidade
A Merces Innovation Hub B.V. ("nós") compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores da plataforma Circuit Sage 2030. Esta política descreve como processamos dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE e a lei holandesa (Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming - UAVG).
1. Responsável pelo Tratamento (Data Controller)
Merces Innovation Hub B.V.
Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam, Holanda
Email DPO: privacy@mercesinnovationhub.io
2. Dados que Recolhemos
- Dados de Conta: Nome, email corporativo, cargo, telefone, nome da empresa (necessários para a execução do contrato).
- Dados Técnicos: Endereço IP, logs de acesso, tipo de navegador (para segurança e auditoria).
- Dados de Projeto: Esquemas e ficheiros técnicos são armazenados encriptados e processados apenas sob instrução do cliente (onde atuamos como Data Processor).
3. Finalidade e Base Legal
Processamos os seus dados com base na Execução de Contrato (Art. 6(1)(b) RGPD) para fornecer o serviço SaaS, e no Interesse Legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD) para segurança da plataforma.
4. Armazenamento de Dados
Todos os dados são armazenados exclusivamente em servidores localizados na União Europeia (Frankfurt e Amesterdão). Utilizamos encriptação AES-256 em repouso e TLS 1.3 em trânsito.
5. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Retificar dados incorretos;
- Solicitar o apagamento ("direito a ser esquecido");
- Portabilidade dos dados.
Para exercer estes direitos, contacte o nosso DPO.
6. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais para garantir a segurança, sessão e funcionamento da plataforma.